Kodak. Defensar el producte o el mercat?
Kodak. Defensar producte o mercat
Defensar el nostre producte sovint no resulta aconsellable. Defensar el nostre mercat acostuma a oferir un millor rendiment (i supervivència).
Kodak va ser una marca de referència en el mercat fotogràfic durant més de 100 anys.
Va fundar-se al 1892 posant en el mercat la primera càmera fotogràfica de rodet.
Al gener de 2012 va presentar sol·licitud voluntària de fallida en els tribunals de Nova York.
Durant gaire be 110 anys Kodak va ser líder mundial en fotografia (analògica).
Era la companyia que innovava, marcava tendència, investigava i desenvolupava nous productes.
Pràcticament tenia un monopoli (90% del mercat als anys 80) i va poder orientar-se a rendibilitat.
Però va ser molt conservadora davant els canvis digitals perquè pensava que li farien perdre aquesta desitjada rendibilitat.
De fet van ser ells els inventors de la càmera digital (1975).
Kodak. Defensant el producte.
Però van pensar que era millor amagar l’invent. El seu negoci principal eren els productes de revelat (paper, químics,…).
El seu model de negoci era vendre les càmeres molt barates i buscar el rendiment en els consumibles.
Migrar al model digital suposava un canvi important en el seu model de negoci i perdre els ingressos dels consumibles.
Migrar cap a un mon digital els hi suposava perdre marge.
Potser inclús quota de mercat.
Idees del tipus “La fotografia en paper sempre serà líder” van orientar erròniament el futur de la companyia.
Van preferir defensar els seus productes abans que el seu mercat (fotografia).
Van pensar que podien evitar, o si més no diferir, l’aparició de la tecnologia digital.
Kodak. Aversió al canvi.
Aquesta resistència al canvi va impedir-los aprofitar el seu avantatge (lideratge i alta rendibilitat) per aconseguir també un nou lideratge en el mercat digital.
Va optar per no preparar-se pel canvi que podia haver liderat i, quan va voler reaccionar, Canon (1937), Nikon (1917), etc ja havien aprofitat l’oportunitat per arrabassar-li el lideratge en el mercat digital.
Inclús Fujifilm, que era competència com a productora de rodets fotogràfics, va liderar el desenvolupament digital, va saber re-inventar-se (2006) i avui continua fent negocis tant en fotografia digital com en arts gràfiques (Xerox).
Kodak. Corol·lari
1.- Pretendre frenar el desenvolupament tecnològic és un absurd.
2.- Cal valorar molt acuradament si ens convé defensar el nostre producte (“químics”) o defensar el nostre mercat (“fotografia”).
3.- Molt sovint resulta molt més enriquidor mantenir el mercat i adaptar-se als canvis que poden produir-se
…Recordem per exemple que els primers ordinadors (PC) a les Pimes pretenen substituir màquines d’escriure. L’argument era que els seus processadors de textos facilitaven l’edició de albarans i factures (Recordeu Word-perfect i Word-star?).
De màquina d’escriure a PC
Cordialment
Raimon
Última revisió: 2 d’octubre de 2017
